Hay días en los que la consulta parece un espejo. Llega una familia caótica, desestructurada, donde los límites son difusos... y tú te sientes extrañamente caótico también. Pierdes el hilo de la sesión, no encuentras el bolígrafo, o te das cuenta de que has agendado dos pacientes a la misma hora.
¿Casualidad? En la Teoría General de Sistemas, esto tiene un nombre: Isomorfismo.
En las formaciones clínicas de ESEUPE, enseñamos que "Como es Adentro (Consulta), es Afuera (Gestión)". El desorden no se queda en los papeles, viaja a la sesión.
Facturas sin enviar, citas duplicadas, notas en post-its perdidos.
Procesos lentos, dificultad para cambiar citas, falta de flexibilidad.
El Isomorfismo explica por qué, a veces, "nos llevamos el problema a casa". Las estructuras tienden a replicarse en diferentes niveles.
Muchos psicólogos cometen el error de separar la "Clínica" (lo que pasa en el despacho) de la "Gestión" (lo que pasa fuera). Creen que pueden ser terapeutas brillantes siendo gestores mediocres.
En la Red Psicobene sabemos que esto es falso. La gestión ES parte de la clínica.
Haz clic en los desplegables para ver cómo problemas de gestión comunes se transforman en problemas terapéuticos:
Impacto Sistémico: Estás comunicando que tus límites son permeables. Es probable que ese paciente empiece a llegar tarde a las sesiones o a saltarse normas terapéuticas. El dinero es un límite; si no lo sostienes, el encuadre se cae.
Impacto Sistémico: Estás borrando la frontera entre lo profesional y lo personal. Esto invita a la "invasión" del paciente en tu vida privada, generando agotamiento (burnout) y posible triangulación.
Impacto Sistémico: Entras a sesión con "ruido mental". Tu atención no está al 100% en la escucha circular, sino en tu propia desorganización. El paciente lo percibe (comunicación analógica) y siente que no es prioritario.
¿Cómo se rompe este ciclo de caos? Introduciendo Negentropía (orden) desde fuera.
Necesitas una estructura externa que te sostenga a ti, para que tú puedas sostenerles a ellos. Cuando tienes un sistema impecable, envías un mensaje metacomunicacional al paciente: "Aquí hay orden. Aquí hay seguridad. Puedes confiar en mí para sostener tu caos."
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